Компания Toyota в очередной раз принесла свои официальные извинения за отзыв почти девяти миллионов автомобилей - на этот раз перед Конгрессом США. "Мы сожалеем, что решение этой проблемы заняло у нас слишком много времени, несмотря на все наши усилия", - говорится в заявлении президента североамериканского подразделения Toyota Джеймса Ленца, подготовленном для Конгресса, сообщает AFP.
"Мы признаем свои ошибки и приносим свои извинения, но благодаря им мы многому научились", - заявил Ленц. По его словам, ситуация вокруг одной из самых крупных сервисных кампаний в истории современного автопрома была связана с неправильной обработкой информации о первых случаях проявления неисправности.
http://auto.lenta.ru/news/2010/02/23/sorry/
